“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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房间很普通 优势的方面就是房间比较大一些 其他都好吧 床铺比较硬 不好睡 钢丝网都感觉到了 我预订的三人房 其中一个都塌陷下去了 非常不好 也不换一下 卫生间有点堵塞 1221 修不好 老旧的酒店也就如此吧 隶属于惠州外贸局 体制原因搞得服务态度一般 照片已经传过了 请参考以前的
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交通方便,9号地铁站不遠处,房间大而且干净,窗户夠大,採光通風两相宜,电梯3台,上下楼不久等,会介绍朋友入住。
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位置很好,离文锦渡口岸走着10分钟不到。周边也算方便。卫生也不错。就是临街的房间隔音差些。总体来说性价比较高